سیاست حفظ حریم خصوصی — TG Cerber

In this Policy, "operator" means the party that determines why and how personal data is processed (the "controller" under the EU GDPR); "processor" means a party that processes data on the operator's behalf and instructions.

• برای داده‌های شخصی مربوط به بازدیدکنندگان وب‌سایت و دارندگان حساب (مانند اطلاعات تماس، صورت‌حساب و پشتیبانی)، TGCerber به عنوان اپراتور عمل می‌کند.
• برای محتوایی که از طریق سرویس متصل و بایگانی می‌کنید (پیام‌های Telegram، فایل‌ها و فراداده حساب/نشست حساب‌هایی که متصل می‌کنید)، TGCerber به عنوان یک پردازشگر از طرف سازمان مشتری عمل می‌کند، که اپراتور آن محتوا است. مشتری تصمیم می‌گیرد که چه چیزی بایگانی شود و چه کسی دسترسی داشته باشد، و مسئول مبنای قانونی برای پردازش است (به شرایط، بخش 8 مراجعه کنید). برای استقرار در محل (on-premises)، آن محتوا در زیرساخت مشتری باقی می‌ماند و ما به آن دسترسی نداریم.

2.1. اطلاعات وب‌سایت و حساب (به عنوان اپراتور):

• identification and contact data (name, company, email, phone);
• account and authentication data;
• billing and transaction data (handled by payment providers; we do not store full card numbers);
• support communications;
• داده‌های فنی و استفاده (آدرس IP، داده‌های دستگاه و مرورگر، گزارش‌ها) و کوکی‌ها.

2.2. محتوای سرویس (به عنوان پردازشگر، از طرف مشتری):

• messages and files from the Telegram accounts the customer connects and selects for archiving;
• فراداده‌های جلسه، دستگاه و ورود به سیستم حساب‌های متصل.

We process data for which we are the operator to: provide and secure the Service and website; manage accounts, billing, and support; comply with legal obligations; and improve and protect the Service. Depending on your location, our legal bases include performance of a contract, our legitimate interests, consent (for example, certain cookies), and compliance with law. Content for which we act as processor is processed only on the customer's documented instructions.

وب‌سایت ممکن است از کوکی‌های ضروری و، در صورت لزوم با رضایت، از کوکی‌های تحلیلی استفاده کند. شما می‌توانید کوکی‌ها را در مرورگر خود و، در صورت ارائه، از طریق بنر رضایت مدیریت کنید.

We share personal data only as needed: with service providers acting on our behalf (for example, hosting, infrastructure, payment, and support tools) under appropriate confidentiality and data-protection terms; when required by law or to protect rights and safety; and in a merger, acquisition, or sale of assets. We do not sell personal data.

ما در سوئیس مستقر هستیم. در جایی که داده‌های شخصی به خارج از سوئیس یا EEA منتقل می‌شوند، ما به یک تصمیم کفایت یا تدابیر حفاظتی مناسب (مانند بندهای قراردادی استاندارد) اتکا می‌کنیم.

We keep personal data only as long as necessary for the purposes above or as required by law. For archived Service content, retention follows the customer's settings and the Terms (Section 8.5): after a paid archive plan ends, data remains available to view and export for a limited period, then is stored encrypted without access until scheduled deletion; exact dates are shown in the account.

We apply reasonable technical and organizational measures, including encryption of the archive (with the customer's key in the cloud option; keys and data remaining within the customer's perimeter for on-premises deployments). A lost encryption key cannot be recovered by us. No method of protection is absolute, and we cannot guarantee absolute security.

بسته به قانون قابل اجرا (شامل قانون فدرال حفاظت از داده‌های سوئیس و، در صورت لزوم، GDPR اتحادیه اروپا)، شما ممکن است حق دسترسی، اصلاح، حذف، محدود کردن یا اعتراض به پردازش داده‌های شخصی خود، قابلیت انتقال داده‌ها، و لغو رضایت را داشته باشید. شما همچنین می‌توانید شکایتی را نزد یک مقام نظارتی — در سوئیس، کمیسر فدرال حفاظت از داده‌ها و اطلاعات (FDPIC) — مطرح کنید. برای اعمال حقوق خود در مورد داده‌هایی که ما اپراتور آنها هستیم، با ما در info@oqtacore.com تماس بگیرید.

United States. There is no single US federal privacy law; instead, state consumer-privacy laws may apply. If you are a resident of a US state with such a law — for example, the California Consumer Privacy Act (CCPA), as amended by the CPRA, and comparable laws in states such as Virginia, Colorado, Connecticut, and Utah — you may have the right to know about, access, correct, delete, and obtain a copy of your personal data, and to opt out of the "sale" or "sharing" of personal data and of certain targeted advertising. We do not sell your personal data, and we will not discriminate against you for exercising these rights. Sector-specific US laws (for example, on health or financial data) may also apply where relevant.

Requests about archived Service content: because the customer organization is the operator of the content it connects and archives, please direct such requests to that organization; we will assist it as its processor.

این سرویس برای استفاده تجاری در نظر گرفته شده و برای کودکان زیر 16 سال نیست.

ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات اساسی با ابزارهای معقول (به عنوان مثال، در وب‌سایت یا از طریق ایمیل) اطلاع‌رسانی خواهند شد. ادامه استفاده پس از اعمال تغییرات به معنای پذیرش سیاست به‌روز شده است.

Oqtacore Sàrl

Route de Divonne 44, 1260 Nyon, Switzerland

ایمیل: info@oqtacore.com

پشتیبانی: @TGCerbersupportbot (Telegram)